Home / Imprint / Protezione Dati


ARRK Product Development Group Ltd.
PTC Technical Centre
The Hyde, Langrish, Petersfield
Hampshire GU32 1RL
Regno Unito

Rappresentata da

Antony LOWE, Yasuki SHIRAISHI

Contatti

Telefono: +44 1452 727700
Fax: +44 1452 727782
E-mail: infoarrkeuropecom

Iscrizione nel registro

Iscritta presso: Companies House, Cardiff, UK
Numero di registrazione: 02306533, registrata in Inghilterra e Galles

IVA

Partita IVA: GB 135 5667 96

Composizione delle controversie

Non partecipiamo a composizioni online delle controversie in organi competenti per l’arbitraggio dei consumatori.

Responsabilità per i contenuti

In qualità di fornitori di servizi, siamo responsabili dei contenuti di questi siti, tuttavia i fornitori di servizi non sono tenuti a vigilare costantemente sulle informazioni fornite o memorizzate o a ricercare prove che attestino lo svolgimento di attività illecite.

Sono fatti salvi gli obblighi giuridici di rimozione delle informazioni o di blocco del loro uso. In tal caso la responsabilità sussiste solo nel momento in cui si viene a conoscenza di una violazione specifica della legge. I contenuti illeciti verranno rimossi immediatamente nel momento in cui ne verremo a conoscenza.

Responsabilità per i link

Nel nostro sito sono presenti link a siti web esterni di terzi. Non abbiamo alcuna influenza sui contenuti di tali siti e non possiamo pertanto garantire per detti contenuti. I fornitori o amministratori dei siti collegati tramite link sono sempre responsabili dei propri contenuti.

Quando è stato generato il link, i siti in tal modo collegati sono stati controllati per verificare che non violassero la legge e al momento del collegamento non sono stati individuati contenuti illeciti. Non è possibile imporre un monitoraggio costante dei contenuti dei siti collegati tramite link senza la presenza di ragionevoli indizi che sia stata perpetrata una violazione della legge. I link illeciti verranno rimossi immediatamente nel momento in cui ne verremo a conoscenza.

Copyright

I contenuti e le compilazioni pubblicati su questi siti da parte dei loro fornitori sono soggetti alle leggi sul diritto d’autore europee e del Regno Unito. Riproduzione, modifica, distribuzione, nonché qualsivoglia tipo di utilizzo al di fuori del campo di applicazione della legge sul diritto d’autore, richiedono un’autorizzazione scritta dell’autore o del creatore. È concesso scaricare o copiare tali siti solo per uso privato. L’uso commerciale dei nostri contenuti senza il consenso del rispettivo creatore è vietato. Le leggi sul diritto d’autore di terzi sono rispettate nella misura in cui i contenuti presenti in tali siti non provengano dal fornitore. I contributi di terzi su questo sito sono indicati come tali, tuttavia preghiamo di informarci qualora si notino eventuali violazioni della legge sul diritto d’autore. Tali contenuti verranno rimossi immediatamente.

Informativa sulla privacy

Panoramica sulla protezione dei dati

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica di facile navigazione per mostrare come vengono trattati i dati personali degli utenti quando visitano il nostro sito. Il termine “dati personali” comprende tutti quei dati che possono essere utilizzati per identificare personalmente un utente. Se desideri informazioni più dettagliate riguardo al tema della protezione dei dati, consulta l'Informativa sulla privacy che abbiamo inserito sotto questo testo.

Registrazione dei dati sul nostro sito 

Chi è il responsabile della registrazione dei dati su questo sito (vale a dire il “titolare del trattamento”)?

I dati sul presente sito vengono trattati dal relativo gestore, le cui informazioni di contatto sono disponibili nella sezione “Informazioni generali e obbligatorie” di questo sito.

In che modo registriamo i tuoi dati?

Noi raccogliamo solo i dati che condividi con noi, ad esempio le informazioni inserite nel modulo di contatto.

I nostri sistemi informatici, tuttavia, registrano automaticamente anche altri dati quando visiti il nostro sito. Tali dati comprendono principalmente informazioni tecniche (p.es. browser, sistema operativo e orario di accesso al sito). Queste informazioni vengono registrate automaticamente quando accedi al nostro sito.

Per quali scopi utilizziamo i tuoi dati?

Una parte delle informazioni viene generata per garantire un funzionamento ineccepibile del sito, altri dati possono essere utilizzati per analizzare le tue abitudini di navigazione.

Quali sono i tuoi diritti per quanto concerne le informazioni che ti riguardano?

Hai il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni sulla fonte, sui destinatari e sulle finalità della conservazione dei tuoi dati personali, senza dover versare alcun onere per tali comunicazioni. Hai anche il diritto di chiedere che i tuoi dati vengano rettificati, bloccati o eliminati. Non esitare a contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato alla sezione “Informazioni generali e obbligatorie” del presente sito qualora avessi domande riguardo a questa o a qualsiasi altra questione relativa alla protezione dei dati. Hai il diritto, altresì, di presentare un reclamo innanzi all’autorità di controllo di competenza.

Inoltre, in determinate circostanze, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Per maggiori dettagli consulta l’Informativa sulla privacy alla sezione “Diritto di limitazione del trattamento dei dati”.

Strumenti di analisi e strumenti forniti da terzi

Quando visiti il nostro sito vi è la possibilità che le tue abitudini di navigazione vengano analizzate statisticamente. Tali analisi vengono eseguite principalmente tramite cookie e quelli che noi chiamiamo programmi di analisi. Di norma, le analisi delle tue abitudini di navigazione vengono eseguite in modo anonimo, vale a dire che non possono essere ricollegate alla tua persona. Hai la possibilità di opporti a tali analisi oppure di evitare che vengano effettuate non servendoti di determinati strumenti. Per informazioni dettagliate al riguardo, consulta la nostra Informativa sulla privacy riportata sotto.

Hai la possibilità di opporti a tali analisi. Nella presente Informativa sulla privacy, ti ragguaglieremo sulle possibilità di opposizione.

Informazioni generali e obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori del presente sito e delle relative pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali, pertanto trattiamo i tuoi dati personali come informazioni riservate e conformemente alla normativa legale in materia di privacy e alla presente Informativa sulla privacy.

Ogni volta che utilizzi il presente sito vengono raccolte diverse informazioni personali. I dati personali sono quelli che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. La presente Informativa sulla privacy ti illustra quali dati raccogliamo, nonché le finalità del loro utilizzo. Ti spiega, inoltre, in che modo e a quale scopo vengano raccolte tali informazioni.

Ti avvisiamo però che la trasmissione di dati tramite Internet (vale a dire via e-mail) può presentare lacune in materia di sicurezza. Non è infatti possibile proteggere completamente i dati da un accesso da parte di terzi.

Informazioni relative al responsabile (chiamato “titolare del trattamento” nel RGPD)

Il titolare del trattamento dei dati sul presente sito è:

ARRK Product Development Group Ltd.
PTC Technical Centre
The Hyde, Langrish, Petersfield
Hampshire GU32 1RL
Regno Unito
Telefono: +44 1452 727700
E-mail: infoarrkeuropecom

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, agendo da sola o insieme ad altri, prende le decisioni in merito alle finalità del trattamento dei dati personali (es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.) e alle risorse necessarie per la sua esecuzione.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Un’ampia gamma di operazioni di trattamento dei dati sono eseguibili solo su tuo espresso consenso. Puoi anche revocare in qualsiasi momento ogni eventuale consenso già rilasciato. Per farlo, è sufficiente inviarci una notifica informale tramite e-mail. Ciò non inficia però la legittimità di qualsiasi raccolta di dati avvenuta prima della tua revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta di dati in casi particolari; diritto di opposizione alla pubblicità diretta (art. 21 RGPD)

Qualora i dati vengano trattati in base all’art. 6 comma 1 lett. e o f RGPD, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare. Ciò si applica anche alla profilazione basata su tali disposizioni. Per definire la base legale su cui si fonda il trattamento dei dati, consulta la presente Informativa sulla privacy. Se ti opponi, non tratteremo più i tuoi dati personali, a meno che non fossimo in grado di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti degni di protezione per procedere al trattamento dei tuoi dati che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà o qualora lo scopo del trattamento sia l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 1 RGPD).

Se i tuoi dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati che ti riguardano per tali scopi di marketing, ivi compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa al marketing diretto. Se ti opponi, i tuoi dati personali non saranno più utilizzati per finalità di marketing diretto (opposizione ai sensi dell’art. 21 comma 2 RGPD).

Diritto di presentare un reclamo innanzi all’autorità di controllo competente

In caso di violazione del RGPD, gli interessati sono autorizzati a presentare un reclamo innanzi a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dove hanno abitualmente il loro domicilio, luogo di lavoro o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. In realtà, il diritto di presentare un reclamo prescinde da qualsiasi altra azione amministrativa o giuridica disponibile quale ricorso legale.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di richiedere l'esibizione di qualsiasi dato che trattiamo automaticamente in base al tuo consenso o per adempiere a un contratto, a te nonché a terzi in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Nel caso in cui dovessi richiedere il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, tale operazione verrà eseguita solo se tecnicamente fattibile.

Cifratura SSL e/o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, quali ordini di acquisto o richieste da te inviatici in quanto gestori del sito, il presente sito si serve di un programma di cifratura SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione cifrata controllando se la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e anche dalla comparsa dell’icona del lucchetto nella stessa barra.

Se la cifratura SSL o TLS è attiva, i dati che ci trasmetterai non potranno essere letti da terzi.

Informazioni relative al blocco, alla rettifica e alla cancellazione dei dati

Entro i limiti previsti dalla normativa di legge in vigore, hai il diritto di chiedere in qualsiasi momento informazioni riguardo ai tuoi dati personali memorizzati presso di noi, alla loro fonte e ai loro destinatari, nonché alle finalità del loro trattamento. Potresti anche avere il diritto di chiedere che i tuoi dati vengano rettificati, bloccati o eliminati. In caso di domande in merito a questo argomento o di qualsiasi altra domanda relativa ai dati personali, non esitare a contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo fornito nella sezione “Informazioni generali e obbligatorie”.

Diritto di chiedere limitazioni del trattamento

Hai il diritto di chiedere che vengano imposte delle limitazioni al trattamento dei tuoi dati personali. Per farlo, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo fornito nella sezione “Informazioni generali e obbligatorie”. Il diritto di chiedere la limitazione del trattamento trova applicazione nei seguenti casi:

  • Nel caso in cui tu voglia contestare l’esattezza dei tuoi dati conservati presso di noi ci occorrerà di norma un po’ di tempo per verificare tale reclamo. Mentre l’indagine è in corso, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Qualora il trattamento dei tuoi dati personali sia stato/venga eseguito in modo illecito, puoi optare per la limitazione del trattamento dei tuoi dati invece che per la loro eliminazione.
  • Se i tuoi dati personali non ci occorrono più e a te servono per accertare, esercitare o difendere i tuoi diritti in sede giudiziaria, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della loro eliminazione.
  • Se ti sei opposto ai sensi dell’art. 21 comma 1 GDPR, i tuoi e i nostri diritti dovranno essere confrontati e ponderati. Finché non sia stato stabilito quali interessi prevalgano, hai il diritto di chiedere una limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, tali dati possono essere trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione europea o di uno Stato membro.

Rifiuto di e-mail non richieste

Con la presente ci opponiamo all’utilizzo di informazioni di contatto pubblicate unitamente alle informazioni obbligatorie da fornire alla sezione “Informazioni generali e obbligatorie” per l’invio nei nostri confronti di materiale promozionale e informativo che non abbiamo espressamente richiesto. Gli operatori del presente sito e delle relative pagine si riservano espressamente il diritto di intentare un’azione legale in caso di invio non richiesto di informazioni promozionali, ad esempio tramite messaggi SPAM.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato per la nostra società un responsabile della protezione dei dati che può essere contattato come di seguito indicato:

The Data Protection Officer

ARRK Product Development Group Ltd.
PTC Technical Centre
The Hyde, Langrish, Petersfield
Hampshire GU32 1RL
Regno Unito
Telefono: +44 (0) 844 346 0310
E-mail: dpoarrkeuropecom

Registrazione di dati sul nostro sito

Cookie

In alcuni casi, il nostro sito e le relative pagine utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non arrecano alcun danno al computer e non contengono virus. Lo scopo dei cookie è quello di rendere il nostro sito più semplice da utilizzare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono installati sul computer e memorizzati dal browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”, che vengono eliminati automaticamente una volta usciti dal sito. Altri cookie rimangono memorizzati sul tuo terminale finché non li elimini. Tali cookie ci permetteranno di riconoscere il tuo browser quando visiterai nuovamente il sito.

Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per essere sicuro di essere avvisato ogni qualvolta vengano installati dei cookie per poterli accettare solo in casi particolari o per escluderne l’accettazione in situazioni specifiche o in generale, nonché per attivare l’eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Disattivando i cookie, è possibile che le funzionalità di questo sito vengano limitate.

I cookie necessari all'esecuzione delle comunicazioni elettroniche o alla fornitura di determinate funzionalità di cui desideri usufruire (es. la funzione del carrello della spesa) vengono memorizzati in base all’art. 6 comma 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie, in quanto ciò garantisce la possibilità di fornire servizi tecnicamente perfetti e ottimizzati. Qualora dovessero essere memorizzati altri cookie (p.es. cookie per l’analisi delle tue abitudini di navigazione), gli stessi saranno oggetto di trattazione separata nella presente Informativa sulla privacy.

File di log del server

Il fornitore del presente sito e delle relative pagine raccoglie e memorizza automaticamente alcune informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci comunica automaticamente. Le informazioni includono:

·         Tipo e versione del browser utilizzato
·         Sistema operativo utilizzato
·         URL del referrer
·         Nome host del computer che effettua l’accesso
·         Ora della richiesta al server
·         Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

I dati vengano registrati in base all’art. 6 comma 1 lett. f RGPD. Il gestore del sito ha un interesse legittimo a rappresentare in modo tecnicamente perfetto il proprio sito e ad ottimizzarlo. Per conseguire tale obiettivo occorre registrare i file di log del server.

Modulo di contatto

Quando ci invii delle richieste tramite il modulo di contatto, le informazioni fornite in tale modulo, nonché qualsiasi altra informazione fornita all’interno dello stesso, verranno conservate per poter gestire la richiesta e in caso di ulteriori domande. Non condivideremo tali informazioni senza il tuo consenso.

Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene quindi esclusivamente sulla base del tuo consenso (art. 6 comma 1 lett. a RGPD). Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento ogni eventuale consenso tu ci abbia già rilasciato. Per farlo, è sufficiente inviarci una notifica informale tramite e-mail. Ciò non inficia però la legittimità di qualsiasi raccolta di dati avvenuta prima della tua revoca.

Le informazioni che hai inserito nel modulo di contatto verranno da noi conservate finché non ci chiederai di eliminare i dati, non revocherai il tuo consenso alla conservazione dei dati o verrà meno lo scopo per il quale le informazioni vengono conservate (es. dopo aver terminato di rispondere alla tua domanda). È fatta salva qualsiasi disposizione legale imperativa, in particolare relativa al periodo di conservazione.

Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Questo sito utilizza funzioni del servizio di analisi web di Google. Il fornitore di tale servizio è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Anonimizzazione dell’indirizzo IP

Sul presente sito abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP, di conseguenza il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati che hanno ratificato l’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di trasmetterlo negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali verrà trasmesso l’indirizzo IP completo a uno dei server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito, Google utilizza le informazioni in questione per analizzare il tuo utilizzo del sito allo scopo di generare dei report sulle attività riguardanti il sito e per erogare altri servizi al gestore del sito correlati all’uso dello stesso e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser insieme a Google Analytics non verrà ricollegato ad altri dati in possesso di Google.

Trattamento dei dati contrattuali

Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati relativi ai contratti e, per l’utilizzo di Google Analytics, stiamo implementando al massimo le rigide disposizioni delle autorità di protezione dei dati competenti europee e del Regno Unito.

Plug-in e strumenti

Google Maps

Il presente sito utilizza, tramite un’API, il servizio mappe Google Maps. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per consentire l’uso delle funzionalità di Google Maps, occorre memorizzare il tuo indirizzo IP. Di norma, tali informazioni vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono conservate. Il gestore del presente sito non ha alcun controllo sul trasferimento di tali dati.

Utilizziamo Google Maps per presentare i nostri contenuti online in modo attraente e per facilitare la localizzazione dei luoghi indicati sul sito. Ciò costituisce un interesse legittimo come definito nell’art. 6 comma 1 lett. f RGPD.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, invitiamo a consultare l’Informativa sulla privacy di Google al seguente indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google reCAPTCHA

Sui nostri siti utilizziamo “Google reCAPTCHA” (denominato di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Lo scopo di reCAPTCHA è determinare se i dati inseriti sui nostri siti (p.es. le informazioni immesse in un modulo di contatto) vengono fornite da un utente umano o da un programma automatico. Per determinarlo, reCAPTCHA analizza il comportamento dei visitatori del sito sulla base di vari parametri. Tale analisi parte automaticamente non appena il visitatore del sito accede allo stesso. Ai fini di tale analisi, reCAPTCHA valuta una varietà di dati (p.es. indirizzo IP, periodo trascorso dal visitatore sul sito o movimenti del cursore controllati dall’utente). I dati tracciati durante tali analisi vengono inoltrati a Google.

Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite interamente in background. I visitatori del sito non vengono avvisati del fatto che vi è un’analisi in corso.

I dati vengono trattati sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f RGPD. Rientra nel legittimo interesse dei gestori del sito proteggere il contenuto web del gestore da eventuali abusi da parte di sistemi di spionaggio industriale automatizzati e da SPAM.

Per maggiori informazioni riguardo a Google reCAPTCHA e per consultare l’Informativa sulla privacy di Google, far riferimento ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=it https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.