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Avis concernant le site

ARRK Product Development Group Ltd.

Centre technique PTC

The Hyde, Langrish, Petersfield

Hampshire GU32 1RL

Royaume-Uni

Représenté par

Antony LOWE, Yasuki SHIAISHI

Contact

Téléphone : +44 1452 727700

Fax : +44 1452 727782

E-mail : infoarrkeuropecom

Enregistrement

Enregistré à : Companies House, Cardiff, Royaume-Uni

Numéro d’enregistrement 02306533, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles

TVA

Numéro de TVA GB 135 5667 96

Règlement des différends

Nous ne participons pas au règlement des différends en ligne auprès des conseils d’arbitrage des consommateurs.

Responsabilité applicable au contenu

En tant que prestataires de services, nous sommes responsables du contenu de ces sites Web. Toutefois, les fournisseurs de services ne sont pas tenus de surveiller en permanence les informations transmises ou stockées ou de rechercher des preuves d’activités illégales.

Les obligations légales imposant de supprimer des informations ou de bloquer l’utilisation d’informations demeurent incontestables. Le cas échéant, la responsabilité n’est engagée qu’à la prise de connaissance d’une violation spécifique de la loi. Les contenus illégaux seront supprimés dès que nous en aurons pris connaissance.

Responsabilité applicable aux liens

Notre offre comprend des liens vers des sites Web externes de tiers. Nous n’exerçons aucune influence sur le contenu de ces sites Web et, pour cette raison, ne pouvons en garantir le contenu. Les fournisseurs ou administrateurs des sites Web liés sont toujours responsables de leurs propres contenus.

Au moment de l’établissement du lien, il a été vérifié qu’aucune loi n’avait été enfreinte quant aux sites Web liés. Aucun contenu illégal n’a été détecté au moment de l’établissement des liens. Nous ne pouvons imposer de contrôle permanent du contenu des sites liés sans indices raisonnables d’une violation de la loi. Les liens illégaux seront supprimés dès que nous en aurons pris connaissance.

Copyright

Les contenus et compilations publiés sur ces sites Web par les fournisseurs sont soumis aux lois britanniques et européennes sur le droit d’auteur. Leur reproduction, leur modification, leur distribution ainsi que leur utilisation de quelque nature que ce soit en dehors du cadre de la loi sur le droit d’auteur en vigueur nécessitent une autorisation écrite de l’auteur ou du créateur. Les téléchargements et copies de ces sites Web sont autorisés uniquement dans le cadre d’un usage privé. L’utilisation commerciale de nos contenus sans l’autorisation de leur créateur est interdite. Les droits d’auteur de tiers sont respectés tant que le contenu de ces sites Web ne provient pas du fournisseur. Les contributions de tiers sur ce site sont indiquées comme telles. Toutefois, si vous constatez toute violation de la loi sur les droits d’auteur, nous vous remercions de bien vouloir nous en informer. Ces contenus seront immédiatement supprimés.

ARRK Product Development Group Ltd.

Politique de confidentialité

Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous fourniront un rapide aperçu de ce qu’il adviendra de vos données personnelles lorsque vous visiterez notre site Web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour en savoir plus sur l’objet de la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration sur la protection des données en pièce jointe.

Enregistrement des données sur notre site Web

Qui est responsable de l’enregistrement des données sur ce site Web (c’est-à-dire le « gestionnaire ») ?

Les données de ce site sont traitées par l’exploitant du site, dont les coordonnées sont disponibles dans la rubrique « Informations générales et informations obligatoires » de ce site Web.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous recueillons les données vous concernant quand vous les partagez avec nous. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

Nos systèmes informatiques enregistrent automatiquement d’autres données lorsque vous visitez notre site Web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple le navigateur Web, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle vous avez consulté notre site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous vous rendez sur notre site Web.

Dans quels buts utilisons-nous vos données ?

Une partie de l’information est générée afin de garantir l’absence d’erreurs dans le site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir des informations en rapport avec la source, les destinataires et les utilisations de vos données personnelles archivées à tout moment et sans frais. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées, bloquées ou supprimées. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations générales et informations obligatoires » de ce site Web si vous avez des questions à ce sujet ou concernant toute autre question relative à la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’organisme de contrôle compétent.

De plus, dans certaines circonstances, vous avez le droit d’exiger l’interdiction du traitement de vos données personnelles. Pour en savoir plus, consultez la Déclaration sur la protection des données dans la section « Droit à l’interdiction du traitement des données. »

Outils d’analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées à but statistique lorsque vous visitez notre site Web. Ces analyses sont effectuées principalement à l’aide de cookies et de ce que nous appelons des programmes d’analyse. En règle générale, l’analyse de vos habitudes de navigation se fait de manière anonyme, c’est-à-dire qu’il n’est pas possible d’établir de relations entre ces habitudes de navigation et vous. Vous avez la possibilité de vous opposer à de telles analyses ou d’empêcher leur exécution en n’utilisant pas certains outils. Pour en savoir plus sur ce sujet, veuillez consulter notre Déclaration sur la protection des données ci-dessous.

Vous avez la possibilité de vous opposer à de telles analyses. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente Déclaration sur la protection des données.

Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Web et de ses pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. C’est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente Déclaration sur la protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site Web, une multitude d’informations personnelles sont recueillies. Les données personnelles comprennent les données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente Déclaration sur la protection des données détaille les données que nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous les utilisons. Elle explique également les techniques utilisées pour la collecte de ces données et les fins auxquelles elles en font l’objet.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données par Internet (c’est-à-dire par e-mail) peut être sujette à des failles de sécurité. Il n’est pas possible d’empêcher tous les tiers d’accéder à ces données.

Informations sur le responsable (désigné « gestionnaire » dans le RGPD)

Le gestionnaire du traitement des données sur ce site est :

ARRK Product Development Group Ltd.

Centre technique PTC

The Hyde, Langrish, Petersfield

Hampshire GU32 1RL

Royaume-Uni

Téléphone : +44 1452 727700

E-mail : infoarrkeuropecom

Le gestionnaire du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre de traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer un avis informel par e-mail. Cette disposition est sans préjudice de la licéité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s’opposer à la publicité directe (art. 21 du RGPD)

Dans le cas où les données sont traitées sur la base de l’art. 6, al. 1 let. e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des motifs découlant de votre situation particulière. Ceci s’applique également à tout profilage fondé sur ces dispositions. Pour déterminer la base juridique sur laquelle repose tout traitement de données, veuillez consulter la présente Déclaration sur la protection des données. En cas d’opposition de votre part, nous ne traiterons plus les données personnelles en question, à moins que nous ne soyons en mesure de présenter des raisons impérieuses de protection de données qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou si l’objectif du traitement est de faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques (opposition conformément à l’art. 21, al. 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées dans le but de faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles concernées à des fins publicitaires. Ceci s’applique également au profilage dans la mesure où ce dernier est réalisé dans le cadre de ladite publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront alors plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition au sens de l’art. 21, al. 2 du RGPD).

Droit de déposer plainte auprès de l’organisme de contrôle compétent

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer plainte auprès d’un organisme de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles demeurent habituellement ou travaillent habituellement ou le lieu où la violation présumée a eu lieu. Le droit de déposer plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours juridique.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’exiger que nous vous transmettions, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Le transfert direct des données à un autre responsable du traitement ne pourra être réalisé à votre demande que si cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes de renseignements que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site Web, ce site Web utilise un programme de chiffrement SSL ou TLS. Pour reconnaître une connexion chiffrée, vérifiez si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » ou si l’icône de verrouillage apparaît dans la barre du navigateur.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations sur le blocage, la rectification et la suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d’exiger à tout moment de recevoir des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que sur l’objet du traitement de vos données. Vous avez également le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou d’autres questions sur les données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section «Informations générales et informations obligatoires.»

Droit d’exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d’exiger l’imposition de restrictions concernant le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée à la rubrique « Informations générales et obligatoires. » Le droit d’exiger l’interdiction du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • En cas de contestation de l’exactitude des données vous concernant et ayant été archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d’un certain temps pour étudier votre dépôt de plainte. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d’exiger que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d’exiger l’interdiction du traitement de vos données au lieu d’exiger leur suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d’exiger l’interdiction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez formulé une objection conformément à l’art. 21, al. 1 du RGPD, vos droits et les nôtres devront être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger une interdiction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données (à l’exception de leur archivage) ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou en vue de faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d’intérêt public citées par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.

Rejet des e-mails non sollicités

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées en relation avec les informations obligatoires à fournir dans la section « Informations générales et informations obligatoires » pour nous envoyer des informations (promotionnelles ou non) dont nous n’avons pas expressément fait la demande. Les exploitants de ce site Web et de ses pages se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages indésirables.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un responsable de la protection des données. Vous pouvez le contacter comme suit :

« Le responsable de la protection des données »

ARRK Product Development Group Ltd.

Centre technique PTC

The Hyde, Langrish, Petersfield

Hampshire GU32 1RL

Royaume-Uni

Téléphone : +44 (0) 844 346 0310

E-mail : dpoarrkeuropecom

Enregistrement des données sur notre site Web

Cookies

Dans certains cas, notre site Web et ses pages utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Le but des cookies est d’améliorer la facilité d’utilisation, l’efficacité et la sécurité de notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre départ de notre site. Les autres cookies resteront archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Web.

Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur de sorte à être averti de chaque placement de cookies et à pouvoir accepter ou refuser les cookies uniquement dans certains cas ou en général ainsi que pour activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

Les cookies nécessaires à l’exécution des transactions électroniques ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par ex. la fonction panier d’achat) sont enregistrés conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin d’assurer l’absence d’erreurs techniques et l’optimisation de la fourniture des services de l’exploitant. Si d’autres cookies (par exemple des cookies servant à analyser vos habitudes de navigation) doivent être stockés, ils seront traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site Web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent :

·         Le type et la version du navigateur utilisé

·         Le système d’exploitation utilisé

·         L’URL de référence

·         Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant

·         L’heure de l’interrogation du serveur

·         L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que le site Web de l’exploitant ne contienne aucune erreur technique et à ce qu’il soit optimisé. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des requêtes par l’intermédiaire de notre formulaire de contact, nous stockerons les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact fournies en question afin de traiter votre demande et dans l’éventualité où nous aurions d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Par conséquent, le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous avez le droit de révoquer à tout moment tout consentement déjà donné. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer un avis informel par e-mail. Cette disposition est sans préjudice de la licéité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer les données, de révoquer votre consentement à l’archivage des données ou si la raison pour lequel les informations sont archivées n’est plus valable (par exemple, une fois que nous avons répondu à votre demande). Cette disposition est sans préjudice d’éventuelles dispositions juridiques impératives, en particulier en ce qui concerne les délais de conservation.

Outils d’analyse et publicité

Gestionnaires Google Tag

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web de Google. Le fournisseur de ce service est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Anonymisation IP

Sur ce site, nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États qui ont ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis et n’y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site Web afin de générer des rapports sur les activités du site Web et de rendre d’autres services à l’exploitant de ce site Web liés à l’utilisation du site Web et à Internet. L’adresse IP transmise conjointement avec Google Analytics à partir de votre navigateur ne doit pas être fusionnée avec d’autres données en possession de Google.

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences de protection des données britanniques et européennes responsables lorsque nous utilisons Google Analytics.

Plug-ins et outils

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps par le biais d’une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Vous devez faire enregistrer votre adresse IP avant de pouvoir utiliser les fonctions de Google Maps. En règle générale, ces informations sont transférées sur l’un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L’exploitant de ce site n’a aucun contrôle sur le transfert des données.

Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne d’une manière attrayante et pour simplifier la localisation des emplacements divulgués sur notre site Web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD.

Pour en savoir plus sur le traitement des données utilisateur, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur nos sites Internet. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur nos sites Web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour le déterminer, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site en fonction de différents paramètres. Cette analyse commence dès que le visiteur se rend sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site Web ou les mouvements du curseur initiés par l’utilisateur). Les données suivies lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA sont exécutées entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas avertis qu’une analyse est en cours.

Les données sont traitées sur la base de l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD. Il est dans l’intérêt légitime de l’exploitant du site Web de protéger le contenu du site Web de l’exploitant contre toute utilisation abusive par des systèmes automatisés d’espionnage industriel et contre les messages indésirables.

Pour en savoir plus sur Google reCAPTCHA et pour consulter la Déclaration sur la confidentialité des données de Google, consultez les liens suivants :https://policies.google.com/privacy?hl=fr https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.