Titulaire d'une formation technique, John fait profiter ARRK de ses nombreuses années d'expérience en tant qu'ingénieur, secteur dans lequel il a toujours travaillé. John rejoint ARRK après avoir quitté une grande société américaine réputée pour le développement de systèmes de verrouillage destinés aux principaux constructeurs automobiles. Il est impatient de travailler avec l'équipe ARRK et de contribuer à la croissance de l'entreprise. John explique que son engagement dans le développement de produits l'a placé dans une position idéale pour savoir exactement quels sont les services et l'assistance que les clients recherchent pour respecter des délais encore plus courts. " Je prendrai bientôt des rendez-vous pour me présenter et voir comment ARRK peut offrir des avantages supplémentaires en termes d'économies de temps à ses clients du Nord-Est. " John sera l'interface entre les clients et un vaste ensemble de compétences présentes dans le monde entier, depuis le prototypage SLA jusqu'à l'outillage de production. John explique : " Je suis ici pour aider les clients et les entreprises locales à tirer le meilleur parti de leurs programmes de développement de produits. Nous les orienterons dans l'éventail de services disponibles et leur offrirons le meilleur en fonction de leurs budgets et calendriers. Il existe de nombreux avantages à traiter avec ARRK."

Helen rejoint ARRK avec une solide formation en électronique et développement de clientèle. Son expérience dans le domaine du développement du service à la clientèle fait de Helen un important atout pour la société désireuse d'accroître en permanence les niveaux de service de ses clients. Comme John, Helen fera l'objet d'une période d'intégration en interne avant de rencontrer des clients dans le Sud-Est. Commentaire d'Helen : " Bien qu'il s'agisse d'un nouveau domaine de développement de produits pour moi, j'espère que mon expérience dans le développement de clientèle apportera quelques nouvelles qualités à la fonction. Je suis très impatiente de relever ce défi."